在中国印刷技术协会出版物印刷及质量工作分会一届二次理事会（扩大）会议上，深圳印智互联信息技术有限公司合伙人申琳提出绝大多数印刷企业并不拒绝“数字化”，只是“不会做”，并介绍了印智互联如何通过小智AI数字化平台助力企业实现真正的“数字化”。部分摘要如下。
在数字化转型浪潮中，绝大多数印刷企业并不拒绝“数字化”，但如何真正让数字系统落地、深入生产流程、带来实实在在的效益，却成为很多企业难以跨越的障碍。
频繁的系统上线失败、员工操作复杂、流程响应迟缓、数据无法闭环……这些问题背后，往往不是因为“不想做”，而是因为“不会做”。有没有一套系统，不仅能连通全流程，还能真正“懂生产、会调度、自动做”？
答案是：有。AI正在改变游戏规则。
一、痛点鲜明：为什么传统ERP/MES在印刷行业容易“失灵”？
印刷行业流程复杂、订单琐碎、生产过程依赖老师傅的经验，传统ERP和MES系统往往沉重复杂、操作门槛高，导致三个典型问题：
1. 人员难适应，系统功能虽多但实用性差；
2. 流程断点频出，数据录入不及时、不准确，系统与生产脱节；
3. 经验未能数字化，老师傅的操作逻辑没有被系统继承。
结果就是：系统上了，效率没提；钱投了，回报没见。
二、AI+印刷：印智互联用算法重构生产流程
深圳印智互联信息技术有限公司（以下简称“印智互联”）自2011年起就专注印刷行业信息化，从2023年开始，公司战略全面转向AI驱动。其推出的新一代BS系统架构小智AI数字化平台，不仅覆盖从报价、生产、外协到财务的全链路，更关键的是通过AI大模型与自动化算法，真正把“人从流程中解放出来”。
? 2023年：“小智”人机对话版——解决“信息录入难”问题
小智AI数字化平台基于百度AI大模型开发，支持语音、图像、自然语言交互，大幅降低系统操作门槛。普通员工也可轻松提交订单、查询进度、反馈异常。
? 2024年：“小智”AI流程自动化版——实现“无人调度，自动流转”
小智AI数字化平台这一版本不再只是“辅助工具”，而是成为系统的“决策核心”。通过算法对生产任务进行自动发布、整合、分配与跟踪，可实现：
? 任务自动派发，无需人工干预
? 多个订单智能合并，提升设备利用率
? 实时监控进度，异常自动预警
? 依托“数字员工”概念，把老师傅的经验沉淀为系统规则
三、什么是“数字员工”？
印智互联提出的“数字员工”，并不是实体机器人，而是把资深生产人员、调度人员的操作逻辑萃取为知识库，再通过AI算法固化到系统中。这样一来，系统可在无人值守条件下实现：
? 自动排产
? 自动调度
? 自动跟踪反馈
? 甚至自动优化流程
这意味着，企业即便在人员流动大的背景下，仍可保持稳定、高效、可复制的生产管理水平。
四、面向未来3–5年，AI系统才是印刷数字化的最佳选择
印智互联的小智AI数字化平台，不仅是模块的拼接，更是通过AI驱动从根本上重构三个核心场景：
1. 任务分配：从“人找事”到“事找人”，系统自动派单；
2. 任务整合：多订单、多工序自动合并，减少换产、待料时间；
3. 任务考核：实时数据反馈，系统自动评估效率与绩效。
这才是印刷企业真正需要的——不是又大又重的软件，而是一个能听懂、看懂、会决策的智能系统。
结语：
数字化转型不是“要不要做”的问题，而是“怎样做对”的问题。
印智互联小智AI数字化平台通过AI算法+行业知识，正在帮助一批印刷企业实现真正意义上的流程无人化、决策智能化、运营高效化。
如果你也在寻找能面向未来、持续赋能的数字化系统，
或许，小智AI数字化平台该成为你的下一站选择。
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